Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro e-shop s tričky
Těmito obchodními podmínkami se řídí všechny nákupy uskutečněné prostřednictvím našeho internetového obchodu s tričky (dále jen "e-shop"). Prosíme vás, abyste si je pozorně přečetli před dokončením objednávky. Uskutečněním objednávky souhlasíte s těmito podmínkami.
1. Obecné ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží prostřednictvím našeho e-shopu. Provozovatelem e-shopu je:
- Název společnosti: Marek Herna
- Sídlo společnosti: Topolová 1130/5, Ústí nad Labem, 400 03
- IČO: 21133042
2. Objednávka a uzavření smlouvy
- Veškeré zboží nabízené na našem e-shopu je nezávazné a může být kdykoliv změněno.
- Objednávku zboží vytvoříte prostřednictvím vyplnění objednávkového formuláře na našich webových stránkách. Po odeslání objednávky vám bude zaslán potvrzující e-mail. V tomto okamžiku je smlouva uzavřena.
- Pokud zboží není k dispozici, budeme vás informovat o možnostech náhradního plnění nebo zrušení objednávky.
3. Ceny a platební podmínky
- Ceny uvedené na stránkách e-shopu jsou konečné a včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
- Kupující může zaplatit následujícími způsoby:
- Platební kartou (VISA, Mastercard)
- Bankovním převodem
- Dobírkou (pouze na území České republiky)
- Online platební bránou (PayPal, Google Pay)
- Platba je splatná ihned po potvrzení objednávky, pokud nebylo dohodnuto jinak.
4. Dodací podmínky
- Zboží je obvykle odesláno do 1–3 pracovních dnů po přijetí platby, pokud je zboží skladem.
- Doručení zboží probíhá prostřednictvím smluvního přepravce na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Doručovací lhůty se mohou lišit v závislosti na přepravci a cílové lokalitě.
- Při nákupu nad určitou částku poskytujeme bezplatnou dopravu, jak je uvedeno na stránkách e-shopu.
5. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení zboží bez udání důvodu.
- Pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy, zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoužité a v originálním obalu. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
- Po obdržení vráceného zboží vám vrátíme peníze do 14 dnů, a to stejným způsobem, jakým byla platba provedena.
6. Reklamace
- V případě, že zboží vykazuje vady, má kupující právo jej reklamovat do 24 měsíců od doručení.
- Reklamace musí být podána prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky a zboží musí být zasláno na adresu naší společnosti.
- V případě oprávněné reklamace nabízíme výměnu zboží, opravu, nebo vrácení peněz.
7. Ochrana osobních údajů
- Veškeré osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
- Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nutné pro zpracování objednávky (např. přepravní společnosti).
8. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 9. 2024 a mohou být kdykoliv změněny bez předchozího upozornění.
- V případě sporů mezi kupujícím a provozovatelem e-shopu se strany zavazují řešit spor přednostně smírnou cestou.
Děkujeme vám za důvěru a přejeme příjemný nákup!